介護現場の課題解決へのサポート

介護・福祉現場経験者

　現場へのヒヤリングや確認をさせていただき、分析結果をもとに、現場が抱えている課題などを踏まえた上で、業務改善の取り組みをサポートいたします。業務内容の良き点は残しつつ、新たな業務改善等を提案いたします。

組織・運営改革はしたものの「なぜ」スタッフが辞めてしまうのか？辞めない雰囲気作りに努め、職場に対しての愛着に生まれることをSAISEIフォルザの最大目標達成です。

質を高めるために、またはやりたいケア、援助を実現するために教育が必要です。一方的な教え方ではなく、SAISEIフォルザの教育方針として、ファシリテーターの役割させていただいています。階層別研修、キャリアアップ研修など実施しています。

介護場面では突然、何かが起きるのかわからないのでリスク管理を得るために想定している

危険な場面など、職員と一緒に知恵を絞りながら解決対策を立てる。

怖がらず、気持ちよく仕事することがSAISEIフォルザの狙いです。

職員は不満なく、不安なく働くことが出来、そして上下関係についてお互いにリスペットを持ちながら自由な意見を述べる環境づくりしなければ、サービス向上が出来ません。

サービス向上のベースでは教育とリスクマネジメントです。SAISEIフォルザはこの二つの柱が力に入れています。